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Total customer satisfaction : satisfacción y deleite total de los clientes / Rubén Roberto Rico.

By: Rico, Rubén Roberto.
Material type: materialTypeLabelBookPublisher: Buenos Aires, AR : Macchi, 1995Edition: 3ª ed.Description: 278 p.ISBN: 950537268X.Subject(s): Administración de empresas | Empresas comerciales | Organización industrial | Planificación empresarial | Estrategia empresarial | Gestión | Evaluación del desempeño | Motivación | Liderazgo | Eficacia industrial | Productividad
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Libro, folleto, traducción Libro, folleto, traducción Biblioteca FCEFyN
658.64 R541t3 (Browse shelf) Available 14093

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