TY - BOOK AU - Bonino,Luis Elio TI - Las normas ISO 9000 y los servicios: análisis de su aplicación a los servicios educativos SN - 9879156897 PY - 2002/// CY - Buenos Aires, AR PB - Buyatti Osmar D. KW - Enseñanza KW - Evaluación KW - Evaluación educativa KW - Enseñanza superior KW - Eficacia en la enseñanza KW - Normalización KW - Normas ISO KW - ISO 9000 KW - Universidades KW - Normas KW - Educación ER -